Una
vez que se han identificado los objetivos del sitio y la audiencia, se debe
proceder a hacer las definiciones más concretas que permitan decidir qué
contenidos son los que va a tener el Sitio Web que se desarrolle.
Para
identificar contenidos, se deben utilizar como insumo los materiales que se
hayan obtenido en la etapa de identificación de Objetivos y de Audiencias, ya
que en ambos la búsqueda giró en torno a las necesidades que tenían los
usuarios del sitio.
Para
cumplir con una norma general respecto de qué debería contener un sitio, se
pueden anotar las siguientes, como las más importantes:
Acerca de la Institución:
entregar la información completa referida a
Autoridades, Organigrama, Normativa legal asociada, Oficinas, Horas de
Atención, Teléfonos, etc.
Productos / Servicios:
destacar las actividades principales que el usuario
puede hacer en la institución; puede incluir una guía de trámites que facilite
las acciones de las personas que acudirán a la institución y que considere
servicios interactivos para hacerlos desde el Sitio Web.
Novedades de la Institución:
últimas actividades, noticias, etc.
Agrupar
y Etiquetar el Contenido
Con las definiciones hechas hasta ahora, llega el momento de
poner en práctica las metodologías que permiten ordenar los contenidos,
agrupándolos en conjuntos coherentes y dándoles nombres que los identifiquen.Probablemente la mejor técnica para hacerlo es hacer unas pequeñas tarjetas de papel, en las que se anotan las principales áreas de contenido que se hayan detectado y revisado en el paso anterior. Una vez hecho, las cartas se ponen sobre una mesa y se van agrupando, hasta formar conjuntos de elementos coherentes entre ellos. Luego, a cada conjunto se le pone un nombre (idealmente una sola palabra) que identifique a todos sus contenidos.
Con esas agrupaciones hechas, ya tendremos los elementos adecuados para generar posteriormente el árbol de contenidos que, a su vez, permitirá hacer el sistema de navegación.
Ensayo: como
definir los objetos y contenidos de una página web primero debemos identificar
los objetivos del sitio y la audiencia se debe proceder a hacer las
definiciones más concretas que permitan decir que contenidos va a tener el
sitio.
